Aquí te contamos qué datos recogemos en esta web, para qué los usamos, en qué nos apoyamos para hacerlo y qué puedes pedirnos en cualquier momento. Está escrito conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), pero hemos intentado que se entienda leyéndolo.
Quién trata tus datos
- Responsable: Anna Ripoll Agulló
- NIF: 74220412X
- Domicilio: Camí de Monfort, 153 · 03295 Elche (Alicante)
- Correo electrónico: calroigelx@gmail.com
- Sitio web: https://calroig.com
Qué datos recogemos y para qué
Para navegar por la web no hace falta que nos des ningún dato. Solo recogemos los que tú escribes:
- Formulario de contacto: tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes. Sirve para responderte, y nada más. La base legal es tu consentimiento al enviarlo.
- Reserva de un encuentro, un retiro o una sesión privada: nombre, correo y teléfono. Sirve para guardarte la plaza o la hora, mandarte la confirmación y el recordatorio, y poder avisarte si algo cambia. La base legal es la ejecución del contrato entre tú y Cal Roig.
- Cuenta de alumno: nombre, apellidos, correo y teléfono, más el historial de las clases a las que te apuntas y de lo que pagas. La base legal es la ejecución del contrato. El teléfono lo pedimos porque es como te avisamos si una clase se mueve o se anula.
- Tu foto: es voluntaria y sirve para que Anna te reconozca cuando llegas a clase. Solo la ve ella: no se publica en ninguna parte y no se puede abrir desde una dirección pública. La base legal es tu consentimiento, y puedes quitarla cuando quieras desde tu cuenta.
- Información sobre tu salud: lesiones, dolencias, operaciones, embarazo o cualquier cosa que convenga tener en cuenta al proponerte una postura. La escribes tú en Mi cuenta, y tiene su propio apartado más abajo porque la ley la protege de forma reforzada.
- Pagos: los cobros se hacen a través de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos el número de tu tarjeta en ningún momento. La base legal es la ejecución del contrato y, para las facturas, una obligación legal.
- Anotaciones de Anna: apuntes suyos sobre tu práctica, para hacer el seguimiento. La base legal es su interés legítimo en dar bien la clase. Puedes pedir verlos cuando quieras.
Los datos de salud, con reglas propias
El RGPD llama a estos datos categoría especial (artículo 9) y les da una protección mayor. Por eso los tratamos aparte:
- Los escribes tú, si quieres. La web no te pregunta nada concreto ni te obliga a rellenar ese campo para poder reservar.
- Hace falta tu consentimiento expreso, que das marcando una casilla propia junto al campo. Aceptar esta política en general no basta: es una decisión aparte y consciente.
- Los lee únicamente Anna Ripoll. No se comparten con nadie más, no se envían a Google ni a ningún otro servicio, y no salen del panel de administración.
- Se usan para una sola cosa: adaptar la práctica a lo que necesitas. No sirven para nada más.
- Puedes retirar el consentimiento cuando quieras, sin dar explicaciones: al desmarcar la casilla y guardar, el texto se borra de la base de datos. Retirarlo no afecta a lo que se hizo antes ni te impide seguir viniendo a clase.
Menores de edad
Las actividades de Cal Roig son para mayores de 18 años: no se imparten clases a menores y la web no está pensada para que se registren. Si detectamos una cuenta a nombre de un menor, la eliminaremos.
Quién más ve tus datos
Solo las empresas que nos prestan un servicio necesario para que esto funcione. Ninguna los usa por su cuenta:
- Hostinger: aloja la web, la base de datos y el correo desde el que te escribimos. Servidores en la Unión Europea.
- Stripe Payments Europe (Irlanda): gestiona los cobros. Los datos de tu tarjeta los recoge Stripe en su propia página y no pasan por la nuestra. Si activas la renovación automática, es Stripe quien guarda la tarjeta de forma segura; en nuestra base de datos solo queda un identificador de cliente.
- Google Ireland: por dos motivos distintos. Uno, si eliges Entrar con Google, Google nos facilita tu nombre y tu correo, nada más. Dos, la agenda de Anna está en Google Calendar: cada clase y cada cita se anota allí con el nombre de quien asiste y, en las clases de grupo, si el pago está pendiente. Es su calendario privado de trabajo. La información de salud nunca se envía a Google.
Fuera de eso no se cede nada a nadie, salvo que lo exija una ley. En esta web no hay analítica, ni newsletter, ni publicidad, ni perfilado, ni venta de datos a terceros.
Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas del formulario de contacto: un año desde que te respondemos.
- Reservas de encuentros y retiros: mientras dure la actividad y el tiempo necesario después para atender cualquier reclamación.
- Cuenta de alumno: mientras la tengas abierta. Si dejas de usarla, la eliminamos a los tres años del último acceso.
- Información de salud: hasta que la borres o retires el consentimiento, y en todo caso al cerrar la cuenta.
- Pagos y facturación: los plazos que exigen la normativa fiscal y mercantil, hasta seis años.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar u oponerte a que los usemos, y que te los demos en un archivo para llevártelos a otro sitio (portabilidad). También puedes retirar cualquier consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo hecho hasta ese momento.
Para ejercerlos escribe a calroigelx@gmail.com adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.
Varias cosas puedes hacerlas tú mismo, sin pedir permiso ni esperar: cambiar tus datos, quitar tu foto y borrar la información de salud desde Mi cuenta → Mis datos, y cancelar la renovación automática desde Mi cuenta.
Si crees que no hemos hecho las cosas bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cómo protegemos todo esto
- La web va entera por conexión cifrada (HTTPS).
- Las contraseñas se guardan cifradas: ni nosotros podemos leerlas.
- Las fotos de los alumnos no se pueden abrir escribiendo una dirección: solo se sirven a Anna o a la propia persona, con la sesión iniciada.
- El panel de administración es de acceso restringido y frena los intentos de entrada repetidos.
Cambios en esta política
Si cambia algo de lo que aquí se cuenta, actualizaremos esta página y la fecha de abajo. Si el cambio es importante y afecta a algo que consentiste, te lo diremos.
Última actualización: 28 de agosto de 2026.